12/07/2005

UNIDAD 5: IMPLANTACION Y CONTROL DE SISTEMAS

TEMARIO.

5.1 CONCEPTO DE IMPLANTACION E IMPLEMENTACION


5.2 IMPLEMENTACION DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES


5.3 CONCEPTOS DE CONTROL


12/06/2005

5.1 CONCEPTO DE IMPLANTACION E IMPLEMENTACION

Implementar: Poner en funcionamiento, aplicar métodos, medidas, etc., para llevar algo a cabo.

Implantar: Establecer y poner en ejecución nuevas doctrinas, instituciones, prácticas o costumbres.

52 IMPLEMENTACION DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES

Fundamentos del Cambio Organizacional

¿En qué se basa un cambio organizacional?

Se basa en la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.

¿Para qué se hace un cambio organizacional?

Estos cambios se originan por la interacción de dos fuerzas, estas se clasifican en:

Endógenas.- Son aquellas que provienen dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; un ejemplo de ellas son las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodológicas, cambios de directivas, etc.

Exógenas.- Son aquellas que provienen de fuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno; algunas muestras de estas fuerzas son: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente. (tanto físico como económico).

¿Cómo se hace un cambio organizacional?

Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro, mucho más provechoso financieramente hablando. Donde las fuerzas deben romper con el equilibrio interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es por ello que cuando en una organización se plantea un cambio, debe implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interacción de fuerzas, dentro de estas podríamos enumerar las siguientes:

  • Hacer participar democráticamente a los miembros de la organización en el proceso de la planificación.
  • Ir formando al personal para los cambios nuevos
Los directivos deberán estar al tanto de las incidencias del cambio y de los posibles contratiempos que podrían surgir por una toma de decisión errónea.

Consideramos que el Cambio Organizacional puede partir de la influencia del Ambiente Externo que es identificada por la Alta Gerencia o Gobiernoy genera directrices hacia abajo en un proceso "Arriba-Abajo". Este esquema es el más común especialmente en países conservadores como México, sin embargo, el cambio puede ser diferente dependiendo de la organización y particularmente en algunas organizaciones de reciente creación y de alcance global o transnacional en donde la influencia que tienen los empleados y trabajadores como "agentes de cambio" es tomada en cuenta para llevar a cabo el Cambio Organizacional. En su estudio Quy Nguyen Huy, determina que

"El cambio se dirige hacia una meta y se maneja por individuos determinados y adaptable. Existen diferentes modelos de motor o teorías de intervención, lo que se refiere a patrones consistentes de acción en los agentes de cambio. De estas metas se derivan cuatro tipos ideales de acercamientos al cambio: El control de mando (para cambiar las estructuras formales), la Ingeniería (para cambiar los procesos de trabajo), la Enseñanza (para cambiar las creencias), la Sociabilización (para cambiar las relaciones sociales)"1

Este enfoque permite identificar como los agentes de cambio influyen en el proceso de Cambio Organizacional.
Sin embargo, aún nos queda la duda de si el nacimiento del cambio se da siempre por los factores externos que provocan cambios hacia el interior de las organizaciones.
Más adelante se verán algunos aspectos que darán mayor detalle a las causas del Cambio Organizacional y finalmente llegaremos a las conclusiones que se desprenden de nuestra problemática planteada y el cumplimiento o incumplimiento de nuestra hipótesis.

Tipos de Cambio Organizacional.


En nuestro análisis identificamos diversos tipos de Cambio Organizacional dependiendo de las características particulares de cada institución o empresa, así como, de los factores del medio ambiente externo e interno que las afecta.


"Se demuestra que los cambios divergentes (radicales) dependen de las fuerzas del mercado (proximidad a los competidores, desventajas en la mezcla de los servicios), y de las fuerzas institucionales (regulaciones oficiales, normas de gobierno y propiedad y la imitación de modelos de cambios radicales)." 2


Sin embargo, creemos que los tipos de Cambio Organizacional son practicamente infinitos, es decir, el simple hecho de cambiar algún proceso por pequeño que éste sea es en mayor o menor grado un Cambio Organizacional, esto no limita que se den clasificaciones que permitan agruparlos según algunas características comunes entre ellos, por ejemplo, Cambio Limitado, Cambio Radical, Cambio Institucional etc.


"Fuerzas institucionales guían el cambio estratégico que deriva en el cambio organizacional".3


Un caso muy evidente que recordamos de los factores externos citados como institucionales que se presenta es el de la prohibición del uso del asbesto en las balatas de frenos de los vehículos automotores ya que los desechos producidos en la fricción de los materiales eran fuente de cancer. Esta regulación obligó a realizar un profundo Cambio Organizacional dentro de las empresas fabricantes de balatas.


"
La Teoría Institucional (Meyer y Rowman 1977; DiMaggio y Powell, 1983), sugiere que las acciones de las organizaciones son el resultado de una competencia por legitimar ante sus competidores y proveedores de recursos las estructuras y recursos utilizados para operar".4

La conclusión a la que llegamos respecto a los tipos de Cambio Organizacional es que los factores que influyen para determinar su tipo están en función al Medio Ambiente y a los campos organizacionales donde se desarrolla la actividad de la organización. Por lo tanto una clasificación de los Tipos podría ser:
  • Cambio Institucional
  • Cambio Estructural
  • Cambio Tecnológico
  • Cambio Cultural
  • Cambio Estratégico
Esta clasificación concuerda con las "cinco fuerzas" de la Estrategia Competitiva, ya que considera los factores del Medio Ambiente y la necesidad del cambio en la búsqueda de ventajas competitivas.

"El éxito de una organización depende de que seleccione la estrategia adecuada, es decir, la que se acople a las fortalezas competitivas (recursos y capacidades) de la organización y la industria correspondientes".

5.3 CONCEPTOS DE CONTROL

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:

  • Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
  • Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.
  • George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
  • Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
  • Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.
  • Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.
  • Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
  • Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
Evidentemente todas esas definiciones representan concepciones incompletas del control, quizás definidas en un modo subjetivo y de aplicación; en definitiva, debe entenderse el control como:

Una función administrativa, ya que conforma parte del proceso de administración, que permite verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no los resultados que se esperan.

CONCLUSION GENERAL


En el pasar de este curso, aprendimos muchas cosas, entre las cuales destacan el hecho de conocer mas a fondo lo que son los sitemas y todo lo que involucra la realizacion de los mismos, asi como todo lo que llega afectar la implantacion de estos, y los cmabios que se pueden generar en nuestro entorno, como lo son las organizaciones.
Es importante señalar que sin el entendimiento de lo que nos afecta, nunca encontraremos la solucion a las situaciones que se nos estan presentando.

11/23/2005

UNIDAD 4.- MODELACION DE SISTEMAS

TEMARIO.

4.1.- MODELOS DE SISTEMAS, CUANTIFICACION Y MEDICION

4.2.- PROCESOS DE INFORMACION

4.3.- DEFINICION Y CLASIFICACION DE MODELOS

4.4.- DIFERENCIACION ENTRE NUMERALES Y NUMEROS

4.5.- PRUEBA PARAMÈTRICA Y NO PARAMÈTRICA

4.1.- MODELOS DE SISTEMAS, CUANTIFICACION Y MEDICION

MODELO CLASICO

En el modelo clasico, cada proyecto atraviesa por algun tipo de analisis, diseño e implantacion.

El ciclo de vida delproyecot utilizado pudiera cambiar algunas cosas:

  • La fase de exploracion y analisis pudieran juntarse en una sola
  • Puede no haber fase de estudio de hardware si se cree que cualquier sistema nuevo pudiera instalarse con la scxomputadoras existentes sin causar mayor problema operacional.
  • La fase de diseño preliminar y el diseño de detalles pudiera juntarse en una sola llamada simplemente de diseño.
  • Diversas fases de pruebas pueden juntarse en una sola; de hecho, podrian incluirse con la codificacion.
MODELO SEMIESTRUCTURADO

Aqui se encuentran ciertos detalles como la implementacion descendente que significa que se pondràn en ejecucion paralelamente parte de la codificacion y de las pruebas. dandose con lo anterior una retroalimentacion entre la codificacion, la prueba y la eliminacion de las fallas.

Tambien se tiene que una gran parte del trabajo que se realiza bajo el nombre de diseño estructurado es en realidad un esfuerzo manual para enmedar especificaciones erròneas.

MODELO ESPIRAL

Este modelo ha sido desarrollado para cubrir las mejores caracteristicas tanto del ciclo de vida clasico, como de la creacion de prototipos, añadiendo al mismo tiempo un nuevo elemento: el analisis de riesgo. este modelo define cuatro actividades principales:

  1. Planificacion: determinacion de objetivos, alternativas y restricciones.
  2. Analisis de riesgo: Analisis de alternativas e identificacion/resolucion de riesgos
  3. Ingenieria: Desarrollo del producto del "siguiente nivel"
  4. Evaluacion del cliente: Valorizaciòn de los resultados de la ingenieria
MODELO PROTOTIPO

La definicion del sistema se realiza el descubrimiento evolutivo y gradual y no atraves de la prevision omnisciente. Este tipo de enfoque se le conoce como modelado del sistema o desarrollo heurìstico. Ofrece una alternativa atractiva y practicable a los mètodos de especificaicon para tratar mejor la incertidumbre, la ambigûedad y la volubilidad de los proyectos reales.

dentro de este enfoque tambien se pretende que el modelo sea operante, es decir, una coleccion de programas de computadoras que simulan algunas o todas las funciones que el usuario desea.

MODELO CUANTITATIVO

Es un conjunto de diferentes tipos de variables (estado y flujo) que se afectan mutuamente. Se definen los valores iniciales de cada variable y las reglas de càlculo para determinar los valores en los otros periodos.

Son simulables, por lo cual sirven para confrontar las ideas intuitivas con la corroboracion pseudo-empirica de la simulacion; esto ayuda a elaborar modelos mentales internamente coherentes.

4.2.- PROCESOS DE INFORMACION

El proceso de informacion sirve para poder obtener informes relativos o datos acerca de ciertas actividades que se realiozan dentro de la organizacion.

Toda informacion debe de tener caracteristicas o propiedades las cuales son:

  • Precisa
  • Oportuna
  • Completa
  • Concisa
El sistema de informacion es la manera en la que se van a comunicar cada uno de los departamentos dentro de la organizacion y esta puiede ser escrita.

El sistema de informacion comprende ciertas caracteristicas como lo son:
  • Auditoria
  • Sistemas computarizados
  • sistemas mecànicos
  • Archivos
  • etc.

FORMAS

Son los elementos indispensables para lo que es la transmision y registros de datos relativos a cada una de las actividades que se desarrollan dentro de cada uno de los departamentos.

REPORTES E INFORMES

Dentro de esta caracteristica o tecnica no se debe confundir un reporte con informe ya que los dos tienen dos fines diferentes como:

  • Informes de control, los cuales sae utilizan para el control durecto de las operaciones de la organizacion
  • Reportes de informacion, los cuales represnetan datros mas extensis a fin de que la gerencia pueda formular planes.

Cuando se elabora un informe o un reporte, se deben tomar en cuenta ciertos aspectos, los cuales son:

  • Unidad del tema
  • Concentracion sobre las excepciones
  • Claridad y consicion
  • complementarse con presentaciones graficas, audiovisuales y verbales
  • Equilibrio entre la uniformidad y la variedad
  • Frecuencia de los reportes



4.3.- DEFINICION Y CLASIFICAICON DE MODELOS

DEFINICION DE MODELOS

Modelo es una representacion de un objeto, sistema o idea de forma diferente a la de identidad misma, por lo general el modelo nos ayuda a entender y mejorar un sistema.

MODELOS FISICOS.

Son los que mas se asemejan a la relaidad, se encargan de modeloar procesos los cuales pueden ser:

  • Modelos analogicos: Se encargan de representar una propiedad determinada de un objeto o sistema
  • Modelos denominados juegos administrativos: Ya empieza a involucrarse al ser humano el comportamiento del ser humano
  • Modelos abstractos: Viene hacer una herramienta ya que se convierte en algo abstracto
  • Modelos matematicos: Se tiene en cuenta las expresiones materia y logicas. Aqui se debe hacer suposiciones dentro de un modelo matematico
MODELOS DE SIMULACION

  • Modelos deterministicos: Ni las variables endògenas y exògenas se pueden tomar como datos al azar.
  • Modelos estocasticos: Cuando por lo menos una variable es tomada como un dato al azar, las relaciones entre variable se toman por medio de funciones probabilìsticas.
  • Modelos estaticos: Es que en ellos no se toma en cuenta el tiempo dentro del proceso
  • Modelos dinàmicos: Podemos realizar modelos a escala o en forma natural, a escala menor y escala mayor, sirven para hacer demostraciones de procesos como para hacer experimentos nuevos.
  • Modelos a escala: son los modelos sencillos de maquetas. Tambien se pueden tener a tamaño natural a menor o mayor escala, bidimensional, tridimensional.

4.4.- DIFERENCIACION DE NUMERALES Y NUMEROS

¿QUE SON LOS NUMEROS?

Son ideas de cantidad que estàn en nuestras mentes

¿QUE SON LOS NUMERALES?

La forma en que representamos o escribimos esa idea recibe el nombre de numeral

DIFERENCIACION:

Numero es el concepto de cantidad que se forma en nuestras mentes no importando la cantidad en cuestion, y numeral es le simbolo que utilizamos para representar dicha cantidad.

4.5.- PRUEBA PARAMETRICA Y NO PARAMETRICA

Las pruebas que suponen una distribucion de probabilidad determinada para los datos se denominan pruebas parametricas.

Dentro de estas pruebas, las mas habituales se basan en la distribucion de probabilidad normal, y al estimar los parametros del modelo se supone que los datos constituyen un muestra aleatoria de esa distribucion, por lo que la eleccion del estimador y el calculo de la precision de la estimacion, elementos basicos para construir intervalos de confianza y contrastar hipotesis, dependen del modelo probabilistica supuesto.

Las pruebas no parametricas son de uso comun cuando se cumplen las posiciones requeridas por otras tecnicas usadas. Algunas ventajas son:

  • Son facil de usar y entender
  • Se pueden usar con muestras pequeñas
  • Se puede usar con datos cualitativos

11/03/2005

UNIDAD 3. METAS, OBJETIVOS Y JERARQUIZACION DE LOS SISTEMAS

TEMARIO

3.1 MORFOLOGIA DE LOS SISTEMAS

3.2 CONCEPTO DE METAS Y OBJETIVOS EN LOS SISTEMAS

3.3 CONCEPTO DE JERARQUIZACION Y CLASIFICACION DE NIVEL, TIEMPO Y MODO

3.4 ALGORITMOS PARA LA JERARQUIZACION DE LOS ELEMENTOS DE UN SISTEMA

3.1.- MORFOLOGIA DE LOS SISTEMAS

SE REFIERE AL DISEÑO DE PROGRAMAS Y DE SISTEMAS, ES DECIR, AL ESTUDIO DE LAS FORMAS DE LAS PALABRAS CONSIDERADAS AISLADAMENTE, LOS ELEMENTOS QUE LAS COMPONEN, SUS VARIACIONES Y DERIVACIONES.

ESTE TERMINO ESTA ENFOCADO A LA TEORIA DE SISTEMAS. SE REFIERE A LA FORMA DE UN SISTEMA CON RESPECTO A SU ESTRUCTURA, POR EJEMPLO: LA PROFUNDIDAD Y EL ANCHO DE UNA ESTRUCTURA MODULAR.
  • PROFUNDIDAD: SE REFIERE AL NUMERO DE NIVELES DE LA JERARQUIA, HACIA ABAJO.
  • AMPLITUD: ES LA CNATIDAD DE MODULOS QUE TIENE DE ANCHO EL DISEÑO, PODEMOS DECIR QUE CUANTO MAYOR SEA LA AMP`LITUD DEL SISTEMA MAYOR SERA SU COMPLEJIDAD.

3.2.- CONCEPTOS DE METAS Y OBJETIVOS EN LOS SISTEMAS

UN OBJETIVO ES EL RESULTADO FINAL: REPRESENTA LOS RESULTADOS QUE LA EMPRESA DESEA OBTENER, SON FINES PARA ALCANZAR ESTABLECIDAS CUANTITATIVAMENTE Y DETERMINADOS PARA REALIZARSE TRASNCURRIDO UN TIEMPO ESPECIFICO.

CARACTERISTICAS:

  1. ES UN ENUNCIADO
  2. NO VARIA CONSTANTEMENTE
  3. SON LOGROS A CORTO PLAZO
  4. SE ESTABLECEN EN UN TIEMPO ESPECIFICO
  5. REPRESENTA INTERACCIONES CON BASE EN RESULTADOS QUE SE DESEAN LOGAR
  6. INICIAN CON UN VERBO EN INFINITIVO
  7. SON MENSURABLES Y VERIFICABLES
  8. SEÑALAN EL "QUÈ", "PARA QUÈ" Y EL "COMO"
  9. ESTAN RELACIONADAS CON LOS PAPELES Y FUNCIONES DEL RESPONSABLE
  10. ES REALISTA Y ALCANZABLE, PERO DEBE REPRESENTAR UN RETO
  11. DEBE REGISTRARSE POR ESCRITO, GUARDANDOSE UNA COPIA QUE DEBE SER REVISADA PERIODICAMENTE

3.3.- CONCEPTO DE JERARQUIZACION Y CLASIFICACION DE NIVEL, TIEMPO Y MODO.

La jerarquía es la representación de los hechos en la cual los sistemas se encuentran ordenados en varios criterios. Ayuda a comprender la complejidad y componentes del sistema.

  • Un sistema se compone de otro sistema al que llamamos subsistema
  • Dado dos sistemas, el sistema que comprende al otro se le llama “sistema de nivel elevado” en relación al sistema que este comprende, al que se llama “sistema de nivel bajo”
  • Existe una jerarquía de sistemas en la que están comprendidos los sistemas de nivel bajo, en sistemas de nivel mas elevados
  • Los sistemas de nivel bajo están compuestos por otros sistemas y pueden considerarse el sistema de nivel elevado para los sistemas de nivel bajo que se encuentre en este

3.4.- ALGORITMOS PARA LA JERARQUIZACION DE LOS ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN UN SISTEMA

La definición de un algoritmo se describe en 3 partes: entrada, proceso, salida.

Es recomendable considerar las siguientes actividades:

1.- Determinar el problema: tener claro que es lo que se requiere resolver.

2.- Determinar el objetivo general y particular: son importantes porque representan lo que se desea lograr.

3.- Definir metas: es lo que se requiere lograr a corto plazo.

4.- Definir las actividades que serán realizadas para alcanzar las metas. Esto es la planeacion de todas las actividades a realizar.

5.- Determinar las funciones necesarias. Que se va a hacer y como.

6.- Determinar el nivel de complejidad de cada función.

7.- Definir los diferentes flujos de información .tomar en cuenta todo tipo de información que se consiga para dar solución al problema.

10/16/2005

UNIDAD 2.- METODOLOGIA PARA EL ANALISIS DE SISTEMAS.


TEMARIO

2.1.- PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES Y DISEÑO DE SISTEMAS
2.2.- CONCEPTO Y FASES DE LA TOMA DE DECISIONES
2.3.- TEORÍA DE DECISIONES
2.4.- PARADIGMA DE SISTEMAS
2.5.- PROCESAMIENTO EN EL DISEÑO DE SISTEMAS.

2.1.-PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES Y DISEÑO DE SISTEMAS

La toma de decisiones es la selección de un curso de acciones entre alternativas y es un solo paso de la planeación y forma parte de los procesos que se siguen para la elaboración de objetivos o metas.

El proceso incluye:

  • Elaboración de premisas
  • Identificación de alternativas
  • Evaluación de alternativas
  • Selección de una alternativa

Para ello es necesario comprender claramente los cursos alternativos para alcanzar las metas según las circunstancias y limitaciones existentes siendo capaz de analizar y evaluar cada alternativa con la meta deseada.

Una vez hallada la alternativa adecuada se debe evaluar la contribución de la meta en factores cuantitativos (medidos como tiempo y costos fijos de operación) y cualitativos (difíciles de medir).

DISEÑO DE SISTEMAS

Se ocupa de desarrollar las directrices determinadas en el análisis en términos de la que tenga mas posibilidad de satisfacer los objetivos. Se suele realizar de manera descendente.

  • Diseño de alto nivel: Descomposición en subsistemas
  • Diseño e implementación de cada subsistema: Especificación del subsistema, desarrollo y prueba
  • Integración de los subsistemas
  • Validación del diseño

2.2.- CONCEPTO Y FASES DE LA TOMA DE DECISIONES


Etapas de la toma de decisión para dar solución a un problema

  • Identificación y diagnostico del problema
  • Generación de soluciones alternativas
  • Evaluación de alternativas
  • Selección de la mejor alternativa
  • Implantación de la decisión
  • Evaluación de la decisión

2.3.- TEORÍA DE DECISIONES

Es el estudio formal sobre la toma de dediciones, esto se hace mas complicado cuando hay mas de un individuo, cuando los resultados de diversas opciones no se conocen con exactitud y cuando las probabilidades de los distintos resultados son desconocidos.
La toma de dediciones es también un proceso durante el cual la persona debe escoger entre 2 o mas alternativas.
En los administradores proceso de la toma de decisión es una de las mayores responsabilidades.
Una decisión puede variar de trascendencia y connotación.
Los administradores consideran a veces la toma de dediciones como su trabajo principal, porque constantemente tiene que decir lo que debe hacerse, quien debe hacerlo, cuando y donde, en ocasiones hasta como se hará sin embargo la toma de dediciones solo es un paso en la planeacion, incluso cuando se hace con rapidez o cuando influye sobre la acción solo unos minutos.


LA PENETRACION DE LA TOMA DE DESICIONES

La toma de decisión es una organización, cuatro funciones administrativas que son:
Planeacion, organización, dirección, control
***PLANEACION
¿Cuáles son los objetivos de la organización a largo plazo?
¿Qué estrategias son mejores para lograr este objetivo?
¿Cuáles dejan de ser los objetivos a largo plazo?
¿Cómo de altas deben ser las metas individuales?
Presupuestos
Programas
Políticas
Estrategias
Objetivos
Propósito

***ORGANIZACION
¿Cuánta centralización debe existir en la organización?
¿Cómo debe diseñarse los puestos?
¿Quién esta mejor calificado para ocupar un puesto vacante?
¿Cuánto debe una organización instrumentar una estructura diferente?
Departa mentalización
Jerarquización

***DIRECCION
¿Cómo manejo a un grupo de trabajadores que parecen tener motivación baja?
¿Cuál es el estilo de liderazgo más eficaz para una situación dada?
¿Cómo afectara un cambio específico a la productividad de trabajo?
¿Cuándo es adecuado estimar el conflicto?
Comunicación
Motivación
Integración

***CONTROL
¿Qué actividades en la organización necesitan ser controladas?
¿Cómo deben controlarse estas actividades?
¿Cuándo es significativa una desviación en el desempleo?
¿Cuándo esta organización desempeñándose de manera significativa?
Corrección
Medición

Componente de una decisión.

La teoría de la toma de dediciones estas basadas en 5 componentes.

1.- INFORMACION Componente en contra y a favor del problema.

2.- CONOCIMIENTOS Si quien toma la decisión tiene conocimientos del problema o de una situación similar estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción favorable.
3.- EXPERIENCIA Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular con resultados buenos o malos, esta experiencia proporciona información para solucionar un próximo problema.
4.- ANÁLISIS Es necesario analizar un problema recurriendo a métodos para poder estructurar cada una de las actividades que con lleve a la solución.
5.- JUICIO Es necesario para combinar la información, conocimientos experiencia y el análisis para seleccionar un plan de acción.

2.4.- PARADIGMA DE SISTEMAS

La metodología RUP

Llamada así por sus siglas en inglés Rational Unified Process, divide en 4 fases el desarrollo del software:

  • Inicio, El Objetivo en esta etapa es determinar la visión del proyecto.
  • Elaboración, En esta etapa el objetivo es determinar la arquitectura óptima.
  • Construcción, En esta etapa el objetivo es llevar a obtener la capacidad operacional inicial.
  • Transmisión, El objetivo es llegar a obtener el release del proyecto


Cada una de estas etapas es desarrollada mediante el ciclo de iteraciones, la cual consiste en reproducir el ciclo de vida en cascada a menor escala. Los Objetivos de una iteración se establecen en función de la evaluación de las iteraciones precedentes.Vale mencionar que el ciclo de vida que se desarrolla por cada iteración, es llevada bajo dos disciplinas:

Disciplina de Desarrollo:

Ingeniería de Negocios: Entendiendo las necesidades del negocio.

Requerimientos: Trasladando las necesidades del negocio a un sistema automatizado.

Análisis y Diseño: Trasladando los requerimientos dentro de la arquitectura de software.

Implementación: Creando software que se ajuste a la arquitectura y que tenga el comportamiento deseado.

Pruebas: Asegurándose que el comportamiento requerido es el correcto y que todo los solicitado esta presente.


Disciplina de Soporte:

Configuración y administración del cambio: Guardando todas las versiones del proyecto.

Administrando el proyecto: Administrando horarios y recursos.

Ambiente: Administrando el ambiente de desarrollo.

Distribución: Hacer todo lo necesario para la salida del proyecto


Es recomendable que a cada una de estas iteraciones se les clasifique y ordene según su prioridad, y que cada una se convierte luego en un entregable al cliente. Esto trae como beneficio la retroalimentación que se tendría en cada entregable o en cada iteración.

Los elementos del RUP son:

Actividades, Son los procesos que se llegan a determinar en cada iteración.
Trabajadores, Vienen hacer las personas o entes involucrados en cada proceso.
Artefactos, Un artefacto puede ser un documento, un modelo, o un elemento de modelo.

Una particularidad de esta metodología es que, en cada ciclo de iteración, se hace exigente el uso de artefactos, siendo por este motivo, una de las metodologías más importantes para alcanzar un grado de certificación en el desarrollo del software

2.5.- PROCESAMIENTO EN EL DISEÑO DE SISTEMAS

ETAPAS DE DESARROLLO DE UN SISTEMA

Los sistemas de información permiten agilizar y optimizar en almacenamiento, difusión y procesamiento de la información aumentando la productividad, pero si no se tiene un buen diseño e implementación no siempre la automatización significa un aumento de la producción.
Dado que el desarrollo de sistemas de información es una actividad compleja esta puede dividir en las siguientes etapas.

1.- Definición y análisis de requerimientos del usuario.
2.- Diseño del sistema y de la base de datos.
3.- Implementación y prueba de módulos.
4.- Integración y prueba del sistema.
5.- Operación y mantenimiento.

CONCLUSION


De acuerdo a lo estudiado en esta unidad podemos decir, que la toma de decisiones siempre la realizamos, de una u otra manera, y que muchas veces sin darnos cuenta, llevamos a cabo el proceso que se debe de seguir pra realizar esta actividad, aunque no de modo muy precisiso y exacto, pero si aplicamos cada etapa.

Debemos recordar entonces, que la toma de decisiones conforma parte de un proceso complejo para la creacion de diversas actividades y que estas actividades muhcas veces se encuentran implicadas en un proceso o funcion administrativo.

Cuando identificacmos que es necesario tomar decisiones, es cuando debemos deternos y pensar en todos los pasos que ya hemos estudiado para poder llevar a cabo nuestra resolucion del problema, que es por lo que regularmente se da que tomemos decisiones.

y tambien debemos de tener en cuenta que si tomamos decisiones, no es solo en la vida cotidiana, o que solo influye en ella, tambien puede llegar a influir en otros procesos, en todo nuestro entorno.

Ana Paola Perez Cabrera

9/01/2005

UNIDAD 1. INTRODUCCION A LOS SISTEMAS

OBJETIVO DEL CURSO

Comprender la estructura del funcionamiento de los sistemas de informacion
TEMARIO
1.1.- Definicion y enfoque de sistemas
1.2.- Teorìa General de Sistemas
1.2.1.- Definicion
1.2.2.- Elementos
1.3.- Definicion de la Ingeneria de software
1.4.- Taxonomìa de la ciencia y los sistemas



1.1.-DEFINICION Y ENFOQUE DE SISTEMAS

SUMINISTRO

Es un todo organizado y complejo, un conjunto o combinacion de cosas o partes que forman un todo unitario. Podemos decir tambien que es una uniòn o conjuntos de elementos relacionados, es decir todas las partes que la conforman estan conectadas en una forma organizada para lograr un fin especificacion

ENFOQUES DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS


UNA METODOLOGIA DE DISEÑO. Es una metodologìa que auxiliarà a los autores de decisiones quienes deben considerarse en una organizacion. El diseño es empleado para planear las decisiones y no permitir que solo sucesan.

UN MARCO DE TRABAJO CONCEPTUAL. Explica la forma en que estan organizados los sitemas, a los medios fisicos por los cuales los sistemas reciben, almacenan, procesan y recuperan la informacion, y a la forma en que funcionan, es decir, la forma en como se comporta, responden y se adaptan a las diferentes entradas del medio.

UNA NUEVA CLASE DE METODO CIENTIFICO. En enfoque de sistemas y la teoría general estan animando al desarrollo de una nueva clase de método cientifico, abarcando en este paradigmas de sistemas que pueden enfrentarse con los procesos: medio e interacción.

UNA TEORIA DE ORGANIZACION. Otorga una nueva forma de pensamiento a las organizaciones que buscan unir el punto de vista conductual con el mecánico y considerar la organización como un todo integrado, cuyo objetivo sea lograr la eficacia total del sistema, además de armonizar los objetivos en conflicto con los componentes.

1.2.- TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

1.2.1.- DEFINICION

La TGS es la encargada de estudiar las teorias de los sistemas, ya que estos tienen diferentes comportamientos, mediante un grupo integrado de conceptos descriptivos, explicactivos y predictivos, diseñados para probar la naturaleza de una amplia variedad de sistemas e interacciones entre sistemas.

La TGS es utilizada para ordenar y organizar todo el material formulado sobre el análisis de un problema específico.

1.2.2.- ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS.

Son los componentes de cada sistema, los cuales pueden ser inanimados o dotados de vida.

ENTRADAS Y RECURSOS. Es la informacion o los datos que van a ser procesados con base en un determinado resultado para lograr un objetivo.

PROCESO DE CONVERSION. Es por medio del cual los elementos de un sistema pueden cambiar de estado. Se encarga de cambiar los elementos de ent rada en elementos se salida.

SALIDAS O RESULTADOS. Son los resultados esperados, se puede medir con un exito o un fracaso.

EL MEDIO. Son los límites dentro de los cuales se estudia un sistema que a su ves interactuan con otro sistema. La definicion de los limites determina cuales sistemas se consideran bajo control de quienes toman las decisiones y cuales beben dejarse fuera de su jurisdicción.

PROPOSITO Y FUNCION. Los sistemas adquieren un proposisto cuando entran en relación con otros sub sistemas en el contexto de un sistema mas grande. Las conexiones entre subsistemas y el sistema total son de considerable importancia en el estudio de sistemas.

ATRIBUTOS. Pueden ser cuantitativos y cualitativos. Esto determina el enfoque que se utilizará para medirlos.

METAS Y OBJETIVOS. Es importante identificar metas para el diseño del sistema, las mediciones de eficacia regulan el grado en que se satisfacen los objetivos del sistema.

COMPONENTES, PROGRAMAS Y MISIONES. Son elementos compatibles para trabajar hacia un objetivo definido.

ADMINISTRACION, AGENTES Y AUTORES DE DECISIONES. Son aquellos a quienes se les otorga las acciones y decisiones que tienen lugar en el sistema.

ESTRUCTURA. Se relacionan con la forma de trabajo que mantienen los elementos del conjunto. Pueden ser simples o complejos dependiendo del número y tipos de interrelaciones de las partes del sistema.

ESTADOS Y FLUJOS. Se define por las propiedades que muestran los elementos del sistema en un punto en el tiempo.


1.3.- DEFINICION DE LA INGENIERIA DE SOFTWARE

Se dedica a la producción sistemática de productos de programación, que son desarrollados y modificados a tiempo y dentro de un presupuesto definido.

Fue introducida a finales de los 60's a raíz de la crisis del software. La Ing del software ayuda a hacer un análisis de la factibilidad de un software, ya que por medio de este podemos saber que tanto se va a gastar, y cuanto se va a generar, además de que no es simplemente diseñar un software, sino que se le debe dar mantenimiento las veces necesarias. Es importante considerar que el software sea accesible al presupuesto de las empresas.

OBJETIVOS DE LA INGENIERIA DE SOFTWARE

  • Sistematizar procesos y proporcionar herramientas que lo hagan mas fácil
  • Mejorar la calidad de los productos de softwareaumentar la productividad, y el trabajo dse los ing. de software
  • Suministrar a los desarrolladores las bases para construir software de alta calidad en forma eficiente
  • Definir una disciplina que garantize la produccion y mantenimiento de los productos software desarrollados en el plazo fijado y dentro del costo estimado.

APLICACIONES DE SOFTWARE

A) SOFTWARE DE SISTEMAS. Conjunto de progrmas que sirven a otros programas. Ejemplos: Compiladores, ensambladores, etc.

B) SOFTWARE DE TIEMPO REAL. Coordina, analiza y controla los sucesos del mundo real conforme van ocurriendo. Ejemplos: Informe del comportamiento de la bolsa de valores, noticieros de internet, alarmas, etc.

C) SOFTWARE DE GESTIÓN. El proceso de la información comercial constituye la mayor parte de las áreas de aplicación del software.

D) SOFTWARE DE INGENIERIA Y CIENTIFICO. Se caracteriza por los algoritmos del manejo de números. Las aplicaciones van desde la astronomía a la vulcanología.

E) SOFTWARE EMPOTRADO. Son productos inteligentes para controlar aparatos y sistemas industriales.

F) SOFTWARE BASADO EN WEB. Se refiere a las páginas Web buscadas por un explorador las cuales incorporan instrucciones ejecutables (html, perl, java, etc.) y datos que pueden ser acezados por cualquier MODEM.

G) SOFTWARE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Usa algoritmos no numéricos los cuales sirven par resolver problemas complejos para los que no son adecuadas el calculo o el análisis directo.